PAGAMENTO E POLÍTICA DE ENVIO

 

PAGAMENTO

Todos os pagamentos da loja virtual são intermediados pelas plataformas associadas.

 

 1. Cartão de Crédito

 

O pagamento pode ser à vista ou parcelado em até 3 vezes sem juros.

 

Para sua segurança, todas as compras efetuadas com cartão de crédito estão sujeitas à análise de cadastro. Caso haja alguma divergência com seu pedido ou ele seja cancelado pela análise de pagamento, entre em contato com a sua operadora de cartão com ou com a nossa equipe de atendimento no e-mail lyonsstore10@gmail.com; sac@mimosepresentes.com.br ou no whatsapp da loja.

 

2. Boleto Bancário e PIX

 

Para efetuar o pagamento, basta imprimir o boleto e pagar em qualquer agência bancária. Você também pode utilizar a sequência numérica do boleto ou o QR Code do Pix para efetuar o pagamento através do Internet Banking do banco no qual é correntista.

 

O pagamento deve ser realizado até a data de vencimento informada no boleto bancário. Lembramos que não é necessário aguardar o vencimento. Quanto antes seu pedido for pago, mais rápido o mesmo será liberado.

 

Caso necessite de uma segunda via do boleto, basta fazer o login, clicar em “Meus Pedidos” e selecionar o pedido que deseja imprimir o boleto.

 

O boleto bancário passa pelo sistema de compensação do banco que o emitiu. Isso significa que a confirmação de pagamento do boleto é feita automaticamente pelo banco, podendo levar até 72 (setenta e duas) horas, dependendo da hora de pagamento. O horário em que a transação é realizada também pode fazer diferença, pois os pagamentos realizados à noite só serão compensados no próximo dia útil.

 

Não é necessário enviar o comprovante. Você será comunicado sobre a aprovação através do seu e-mail de cadastro.

 

Caso o boleto não seja pago até a data de vencimento, o pedido será cancelado automaticamente.

 

INFORMAÇÕES GERAIS:

 

Após a finalização do pedido não será possível alterar a forma de pagamento, endereço ou incluir itens. Caso encontre algum tipo de divergência durante a compra, entre em contato com a nossa central de atendimento antes de concluir sua compra.

 

Como devo utilizar o meu cupom de desconto? Para utilizar o seu voucher de desconto você deve prosseguir da seguinte maneira:

 

Após receber o seu voucher, entre na nossa loja virtual, acesse a sua conta informando o seu nome de usuário e senha, uma vez logado, inicie suas compras normalmente.

 

Após adicionar os produtos no seu carrinho, digite o código de desconto no campo “cupom de desconto” que aparece logo abaixo da lista de produtos selecionados para compra e clique em “Adicionar”. Automaticamente o desconto será aplicado nos produtos selecionados, mostrando o valor final da compra. Depois, é só finalizar e preencher os dados do seu cartão de crédito ou optar pelo boleto bancário ou pix.

 

Atenção: seu voucher é pessoal e intransferível, sendo válido para uma única utilização. O desconto é válido apenas para produtos vendidos e entregues pelo nosso site de e-commerce dahttps://www.mimosepresentes.com.br/ e não pode ser utilizado na loja física da Lyons Store. Sempre confira se todos os valores foram corretamente descontados antes de finalizar a compra. Após realizada, a compra não poderá ter seus valores alterados.

 

POLÍTICA DE ENVIO

 

Você pode optar por duas modalidades na entrega: FRETE NORMAL E FRETE RÁPIDO

(Frete Rápido não é válido para todas as regiões, consultar no ato da compra se seu CEP é atendido por essa modalidade de frete). Em ambos os casos o prazo de entrega é de acordo com seu CEP.

 

Fique atento! Para ter uma previsão de entrega, você pode simular uma compra e informar o CEP de destino no seu carrinho. Lembrando que o prazo de entrega informado no ato da compra começa a contar logo após o status do pedido se tornar "pedido enviado", que será sinalizado por e-mail.

No detalhe do pedido localizado dentro do painel do cliente, a data informada é apenas uma previsão, podendo variar alguns dias para mais ou menos. As entregas estão sujeitas a prazos diferenciados em casos de problemas climáticos, feriados nacionais ou regionais, assim como outros fatores externos ou originados pelos Correios ou transportadora contratada.

 

Seu pedido será processado em até 48 horas após confirmação do pagamento, que é feito pela instituição financeira. Após esse procedimento, ele estará pronto para ser separado e embalado para entrega.

 

Nossas embalagens para presente irão acompanhar o produto dentro da mesma caixa. Nossos produtos não vão embalados para presente.

 

Todos os produtos disponíveis para compra estão separados em nosso estoque, prontos para serem enviados. Esse envio é feito em até 2 (dois) dias úteis após a confirmação de pagamento.

 

Nossas entregas são feitas através dos Correios ou transportadora, dependendo do volume e peso de seu pedido, bem como local de destino.

 

Caso tenha urgência em receber sua encomenda, recomendamos que escolha a opção “Frete Rápido”. 

 

Oferecemos a conveniência de comprar em nossa loja virtual e retirar seus produtos diretamente em nossa loja física! Basta selecionar essa opção ao finalizar seu pedido.

 

POLÍTICA DE FRETE GRÁTIS

 

A promoção de frete grátis é válida para TODAS AS REGIÕES, em compras acima de R$ 299,00 (duzentos e noventa e nove reais), com o frete na modalidade normal.